Condizioni d'uso
Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026
Questa è una traduzione delle condizioni d'uso, che Measur redige in inglese. Leggi l'originale in inglese.
Queste condizioni sono l'accordo tra te e innonova GmbH, la società svizzera che sviluppa Measur, per l'uso dell'app Measur e di questo sito. Indicano su cosa puoi contare da parte nostra, cosa ti chiediamo e cosa Measur non è.
Sono di due tipi: le nostre promesse sui tuoi dati, nella sezione 2, che cambiano solo a tuo favore a meno che tu non dica di sì, e tutto il resto, che descrive Measur come funziona oggi e può cambiare man mano che cambia Measur, nei modi previsti dalle sezioni 8 e 11.
1. A chi e a cosa si applicano queste condizioni
- Chi siamo - innonova GmbH, Sagenrainstrasse 35, 8320 Fehraltorf, Svizzera, sviluppa Measur e gestisce questo sito.
- Scriverci - measur@measur.me è il nostro punto di contatto unico, per te e, ai sensi del regolamento sui servizi digitali dell'UE, per le autorità degli Stati membri dell'UE, la Commissione europea e il comitato europeo per i servizi digitali. Ogni messaggio lo legge una persona. Puoi scrivere in inglese o in qualsiasi altra lingua parlata dall'app Measur; le autorità possono scrivere in inglese o in portoghese.
- A cosa si applicano - l'app Measur su iPhone, iPad e Android, il server di Measur con cui comunica, e measur.me. Usandone uno qualsiasi, accetti queste condizioni. Cosa succede ai tuoi dati è descritto nell'informativa sulla privacy.
- Chi può usare Measur - le persone dai 18 anni in su.
- Lo store da cui l'hai scaricata - su iPhone e iPad, la licenza standard di Apple per le app riguarda la tua licenza sull'app in sé, e queste condizioni riguardano il servizio Measur, Measur Pro e i tuoi dati. Ciò di cui rispondiamo è nella sezione 9, ovunque tu usi Measur. Su Android, ciò che acquisti tramite Google Play è regolato anche dai termini di Google Play.
2. Le nostre promesse sui tuoi dati
Valgono dal giorno in cui inizi a usare Measur. Una modifica che ne indebolirebbe una aspetta il tuo sì, e senza di esso la promessa resta valida per te com'era.
- Il tuo diario è tuo - i pasti, le foto, le pesate e tutto il resto del tuo diario appartengono a te. Li usiamo solo come descritto nell'informativa sulla privacy, e non rivendichiamo su di essi nessun altro diritto.
- Sul tuo telefono, a meno che tu non scelga diversamente - Measur conserva il tuo diario alimentare sul tuo telefono, a meno che tu non scelga diversamente.
- Mai venduti - i tuoi dati non vengono mai venduti, mai usati per la pubblicità e mai condivisi con nessuno per scopi propri. L'unica eccezione è la legge: se un tribunale o un'autorità ci ordina legittimamente di consegnare qualcosa, consegniamo solo ciò che l'ordine richiede. E in caso di vendita di Measur, i tuoi dati passerebbero solo nel rispetto dell'informativa sulla privacy, e te lo diremmo prima.
- Sempre tuoi da portare via o eliminare - esportare tutto il tuo diario, cancellarlo dal telefono ed eliminare il tuo account non richiedono mai un abbonamento, e restano possibili qualunque cosa succeda al tuo piano.
- Lo sai prima che cambi - quando una modifica significa che qualcosa di nuovo esce dal tuo telefono o che qualcuno di nuovo lo vede, l'app te lo dice prima che succeda.
3. Stime, non consigli medici
- Ogni numero è una stima - le calorie e i nutrienti che Measur ti fornisce, da una foto, una descrizione, un menu, un codice a barre o una tabella di composizione degli alimenti, sono stime, e ciascuna di esse può essere sbagliata. Verifica ciò che conta per te sulla confezione o con la bilancia.
- Non sono consigli medici - gli obiettivi e il coach di Measur, e la calcolatrice e il blog di questo sito, sono informazioni per adulti. Niente di tutto ciò è un consiglio medico, dietetico o terapeutico per te, e Measur non è un dispositivo medico.
- Prima consulta un professionista - parla con un medico o con un dietista abilitato prima di un cambiamento importante nella tua alimentazione, e sempre se sei incinta o allatti, hai o hai avuto un disturbo alimentare, o convivi con una condizione di salute su cui influisce ciò che mangi, come il diabete o una malattia renale.
- L'IA può sbagliare - il coach e ogni altra funzione IA possono essere errati o incompleti. Non rimandare né ignorare mai il consiglio di un professionista a causa di qualcosa che ha detto Measur.
- Farmaci - la scheda Farmaci è un registro di ciò che inserisci, mai un consiglio su un farmaco, sulla sua dose o sui tempi di assunzione.
4. Measur Pro e come pagarlo
- Il monitoraggio - senza un abbonamento, il monitoraggio di Measur continua a funzionare: la registrazione tramite ricerca, codice a barre o una quantità che inserisci, i tuoi obiettivi, le pesate, Progressi e la sincronizzazione.
- Measur Pro - un abbonamento che aggiunge le funzioni IA: foto di pasti e di menu, un pasto descritto in una frase, il coach, Correggi con l'IA e le altre che l'app indica come Pro. I piani cambiano solo nella durata, e ognuno sblocca tutto Pro.
- Provarlo prima - i tuoi primi giorni con Measur hanno tutto attivo, e ogni piano inizia con sette giorni gratis offerti dallo store, una volta per account dello store.
- Il pagamento - ti abboni tramite l'App Store o Google Play, che ti mostra il prezzo nella tua valuta prima che tu confermi e incassa il pagamento. Measur non vede mai la tua carta. Per abbonarti serve un account; fare il backup del tuo diario resta una tua scelta.
- Rinnovo e disdetta - un piano si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo finché non lo disdici nelle impostazioni degli abbonamenti dell'App Store o di Google Play, che puoi aprire da Impostazioni > Account e dati in Measur. Disdici almeno 24 ore prima del primo addebito o di un rinnovo per evitarlo; Pro resta poi attivo fino alla fine del periodo in corso, e il monitoraggio e tutto ciò che hai registrato restano tuoi. Eliminare l'app o il tuo account non disdice un abbonamento.
- Rimborsi e prezzi - sui rimborsi decide lo store, secondo le proprie regole, quindi rivolgiti ad Apple o a Google. L'unica eccezione è una modifica che peggiora Pro, nel qual caso ti rimborsiamo noi (sezione 8). Se un prezzo cambia, lo store te lo comunica prima che si applichi a te.
5. Usare Measur in modo corretto
- Il tuo uso personale - Measur è destinato al tuo uso personale. Non rivenderlo né darlo in affitto, e non copiare, modificare o decompilare l'app oltre quanto la legge ti consente.
- A mano, non con le macchine - usa Measur tramite l'app. Niente bot, script o scraping del server di Measur, della sua IA o dei suoi dati alimentari. Un assistente IA che colleghi con un codice dall'app è il benvenuto: quella porta è stata creata apposta.
- Limiti equi - perché Measur resti disponibile e a un prezzo accessibile per tutti, limita quanto un singolo account o una singola connessione può chiedere all'IA e al server in un giorno, e mentre Measur è al completo, i nuovi telefoni possono dover aspettare in fila per entrare.
- Niente che danneggi - non usare Measur per violare la legge, per aggirare Pro o i suoi limiti, per accedere all'account o ai dati di qualcun altro, o per compromettere il funzionamento di Measur per gli altri.
- Questo sito - i testi, le immagini e le registrazioni su measur.me appartengono a innonova o a chi ce ne concede la licenza. Quelli nel kit per la stampa servono a scrivere di Measur e vanno usati come vi è indicato.
6. Ciò che condividi e ciò che aggiungi
- La tua tavola e i tuoi link - le persone alla tua tavola vedono i pasti che registri negli orari che hai scelto, e un link che condividi è accessibile a chiunque lo abbia. Condividi solo ciò che vuoi che vedano, e niente che tu non abbia il diritto di condividere.
- Prodotti che aggiungi o correggi - un prodotto che aggiungi, o un nome, dei valori nutrizionali, una foto della confezione o una dimensione della confezione che correggi, può entrare a far parte dei dati alimentari di Measur ed essere mostrato a chiunque trovi quel prodotto. Non fa parte del tuo diario: ci autorizzi a conservarlo, mostrarlo e modificarlo per sempre, e resta anche quando elimini il tuo account.
- Un nome nella classifica dei contributori - se scegli un nome da mostrare accanto ai tuoi punti, deve essere un nome che hai il diritto di usare e adatto a una pagina pubblica, e possiamo nascondere un nome che non lo è.
- Cosa non è consentito - niente di ciò che condividi o aggiungi può essere illegale o violare i diritti di altri, come un diritto d'autore o la privacy di una persona. Un prodotto che aggiungi o correggi deve essere un prodotto reale, come lo descrive la sua confezione, e una foto della confezione mostra la confezione. Possiamo rimuovere o nascondere ciò che viola queste regole.
- Come manteniamo l'ordine - Measur rifiuta alcune cose già mentre vengono digitate, come un indirizzo o un link in un nome per la classifica dei contributori, e una modifica che fai a un prodotto viene mostrata a tutti solo dopo essere stata accettata. Tutto il resto lo esaminiamo quando ci viene segnalato, e ogni decisione al riguardo la prende una persona.
- Segnalare contenuti - se trovi in Measur qualcosa che ritieni illegale o contrario a queste condizioni, come un prodotto, una foto della confezione, un nome nella classifica dei contributori o un link condiviso, scrivi a measur@measur.me. Indica dove si trova (il codice a barre, il nome o il link), perché lo ritieni tale, il tuo nome e il tuo indirizzo email, e che ritieni la tua segnalazione accurata e completa.
- Cosa succede a una segnalazione - confermiamo di averla ricevuta, una persona la esamina e decide in modo tempestivo ed equo, e ti diciamo cosa abbiamo deciso e come puoi contestarlo.
- Se rimuoviamo qualcosa di tuo - se rimuoviamo o nascondiamo qualcosa che hai aggiunto o condiviso, o per questo limitiamo il tuo account, ti diciamo cosa abbiamo fatto, perché e su quale regola o legge si basa, se abbiamo modo di raggiungerti. Puoi contestarlo rispondendo a measur@measur.me, e una persona lo riesamina, oppure davanti ai tribunali (sezione 10).
- Idee che ci invii - possiamo usare qualsiasi idea o feedback che ci invii, senza doverti nulla in cambio.
7. Il tuo account e la sicurezza del tuo diario
- Con la sincronizzazione disattivata - il tuo diario esiste solo sul tuo telefono. Non ne abbiamo alcuna copia, quindi se perdi il telefono, se si rompe o viene ripristinato, o se elimini l'app, il diario va perso con esso, a meno che tu non l'abbia esportato prima.
- Con la sincronizzazione attiva - il tuo diario è conservato nel tuo account e ne viene fatto il backup ogni giorno. Lavoriamo per tenerlo al sicuro, ma nessun servizio può escludere ogni perdita, quindi conserva un'esportazione di tutto ciò di cui non potresti fare a meno.
- Il tuo accesso - il tuo account si apre con il tuo indirizzo email, o tramite Apple o Google, quindi proteggili: chi li controlla può accedere al tuo account. Avvisaci subito se pensi che qualcun altro vi abbia avuto accesso.
8. Quando Measur cambia e quando si ferma
- Perché Measur cambia - aggiungiamo, modifichiamo e a volte rimuoviamo funzioni, per la sicurezza, per rispettare la legge, perché cambia un fornitore o un modello di IA dietro Measur, o per far funzionare Measur e migliorarlo.
- Se Pro peggiora - se una modifica peggiora sensibilmente Measur Pro, l'app te lo comunica almeno 30 giorni prima. Se poi chiudi il tuo piano entro 30 giorni dalla modifica, scrivi a measur@measur.me e ti rimborsiamo la parte che hai pagato e che non riceverai.
- Così com'è, secondo disponibilità - lavoriamo per mantenere Measur in funzione e i suoi numeri affidabili, ma lo offriamo così com'è e secondo disponibilità, senza promettere che sia sempre raggiungibile, che non si guasti mai o che ogni numero sia giusto.
- La parte degli altri - i dati alimentari provengono dalle fonti elencate nella nostra pagina dei crediti e da ciò che aggiungono gli utenti di Measur, e le risposte dell'IA da un'azienda di IA che lavora per noi. Non possiamo garantire ogni voce. Un assistente IA che colleghi è soggetto alle condizioni del proprio fornitore.
- Puoi smettere in qualsiasi momento - elimina l'app e, se ne hai uno, il tuo account in Impostazioni > Account e dati. Un abbonamento si disdice nello store (sezione 4).
- Possiamo bloccare il tuo accesso - se violi queste condizioni in modo grave o ripetuto, possiamo limitare o chiudere il tuo account o l'accesso del tuo telefono al server di Measur. Dove la legge e la sicurezza lo consentono, te lo comunichiamo prima, spiegandoti il motivo, e il diario sul tuo telefono resta tuo.
- Se Measur chiude - te lo comunichiamo nell'app almeno 90 giorni prima che il server si fermi. Da quel giorno i piani non si rinnovano più e non sono più in vendita, e Pro resta attivo fino alla fine di ogni periodo già pagato. Il diario sul tuo telefono e la sua esportazione restano tuoi.
9. Di cosa siamo responsabili
- Ciò che non è mai limitato - rispondiamo senza limiti per dolo e colpa grave, per danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, e dove lo prevede una legge come quella sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.
- Colpa lieve - per colpa lieve rispondiamo solo se violiamo un obbligo senza il quale Measur non può funzionare e sul quale fai affidamento, e in quel caso solo per il danno tipico e prevedibile per un servizio come Measur.
- I tuoi diritti di consumatore - nulla in queste condizioni ti toglie un diritto che ti riconosce la normativa a tutela dei consumatori.
10. Legge applicabile e controversie
- Diritto svizzero - queste condizioni sono regolate dal diritto svizzero, e i tribunali del Cantone di Zurigo, in Svizzera, decidono qualsiasi controversia che le riguardi, salvo quanto diversamente previsto al punto successivo.
- Dove vivi - se usi Measur come consumatore, mantieni la tutela che ti dà la legge del tuo paese e a cui non puoi rinunciare per contratto. Puoi agire in giudizio davanti ai tribunali del luogo in cui vivi, e noi possiamo agire contro di te solo lì.
- Parlane prima con noi - la maggior parte delle cose si risolve più in fretta scrivendo a measur@measur.me.
11. Modifiche a queste condizioni
- Come lo vieni a sapere - quando queste condizioni cambiano, la data in alto cambia, e l'app te lo comunica prima che la modifica entri in vigore.
- Modifiche che aggiungono o chiariscono - una modifica che si limita ad aggiungere qualcosa, a rendere più chiara una condizione o a seguire la legge si applica una volta che l'app te l'ha comunicata.
- Modifiche che ti tolgono qualcosa - una modifica che ti toglie qualcosa o ti costa di più chiede il tuo sì nell'app. Senza di esso, per te restano valide le condizioni com'erano, e ciascuno di noi può porre fine all'accordo con un preavviso; il tuo diario resta tuo in ogni caso.
- Le nostre promesse - una modifica che indebolirebbe una promessa della sezione 2 aspetta il tuo sì, come dice quella sezione.
- Un nuovo proprietario - se Measur passa a un'altra società, queste condizioni passano con lui, comprese le promesse della sezione 2. Te lo comunichiamo prima, e puoi eliminare il tuo account e chiudere il tuo piano prima che accada.
- Domande - su queste condizioni o su qualsiasi altra cosa, scrivi a measur@measur.me. Trovi altre informazioni nella pagina di assistenza.