Termos de uso

Última atualização: 13 de novembro de 2026

Esta é uma tradução dos termos de uso, que o Measur escreve em inglês. Leia o original em inglês.

Estes termos são o contrato entre você e a innonova GmbH, a empresa suíça que desenvolve o Measur, para o uso do app Measur e deste site. Eles dizem com o que você pode contar da nossa parte, o que pedimos de você e o que o Measur não é.

Eles são de dois tipos: nossas promessas sobre seus dados, na seção 2, que só mudam a seu favor, a menos que você concorde, e todo o resto, que descreve o Measur como ele funciona hoje e pode mudar conforme o Measur muda, da forma que as seções 8 e 11 estabelecem.

1. A quem e a que se aplicam estes termos

Quem somos - a innonova GmbH, Sagenrainstrasse 35, 8320 Fehraltorf, Suíça, desenvolve o Measur e mantém este site.
Como nos escrever - measur@measur.me é o nosso ponto único de contato, para você e, segundo o Regulamento dos Serviços Digitais da UE, para as autoridades dos Estados-membros da UE, a Comissão Europeia e o Comitê Europeu dos Serviços Digitais. Uma pessoa lê cada mensagem. Você pode escrever em inglês ou em qualquer outro idioma que o app Measur fale; as autoridades podem escrever em inglês ou em português.
O que eles abrangem - o app Measur no iPhone, no iPad e no Android, o servidor do Measur com o qual ele se comunica, e o measur.me. Ao usar qualquer um deles, você aceita estes termos. O que acontece com seus dados está descrito na política de privacidade.
Quem pode usar o Measur - pessoas com 18 anos ou mais.
A loja de onde você baixou o app - no iPhone e no iPad, a licença padrão da Apple para apps cobre a sua licença do próprio app, e estes termos cobrem o serviço Measur, o Measur Pro e os seus dados. Aquilo pelo que respondemos está na seção 9, onde quer que você use o Measur. No Android, o que você compra pelo Google Play também é regido pelos termos do Google Play.

2. Nossas promessas sobre seus dados

Elas valem desde o dia em que você começa a usar o Measur. Uma mudança que enfraquecesse uma delas aguarda a sua concordância e, sem ela, a promessa continua valendo para você como era.

Seu diário é seu - as refeições, as fotos, as pesagens e tudo o mais no seu diário pertencem a você. Só os usamos da forma descrita na política de privacidade, e não reivindicamos nenhum outro direito sobre eles.
No seu celular, a menos que você escolha outra coisa - o Measur guarda seu diário alimentar no seu celular, a menos que você escolha outra coisa.
Nunca vendidos - seus dados nunca são vendidos, nunca são usados para publicidade e nunca são compartilhados com ninguém para fins próprios de quem os recebe. A única exceção é a lei: se um tribunal ou uma autoridade nos ordenar legalmente a entregar algo, entregamos só o que a ordem exige. E se o Measur um dia fosse vendido, seus dados só seriam transferidos sob a política de privacidade, e você ficaria sabendo antes.
Sempre seus para levar ou excluir - exportar seu diário inteiro, apagá-lo do seu celular e excluir sua conta nunca exigem assinatura, e continuam disponíveis aconteça o que acontecer com o seu plano.
Aviso antes da mudança - quando uma mudança significa que algo novo sai do seu celular ou que alguém novo o vê, o app avisa você antes que isso aconteça.

3. Estimativas, não orientação médica

Todo número é uma estimativa - as calorias e os nutrientes que o Measur informa, a partir de uma foto, uma descrição, um cardápio, um código de barras ou uma tabela de composição de alimentos, são estimativas, e qualquer uma delas pode estar errada. Confira o que importa para você na embalagem ou na balança.
Não é orientação médica - as metas e o coach do Measur, assim como a calculadora e o blog deste site, são informações para adultos. Nada disso é orientação médica, nutricional ou de tratamento para você, e o Measur não é um dispositivo médico.
Fale antes com um profissional - converse com um médico ou um nutricionista antes de fazer uma grande mudança na sua alimentação, e sempre se você estiver grávida ou amamentando, tiver ou já tiver tido um transtorno alimentar, ou viver com uma condição de saúde afetada pela alimentação, como diabetes ou doença renal.
A IA pode errar - o coach e todos os outros recursos de IA podem estar errados ou incompletos. Nunca ignore a orientação de um profissional, nem demore a buscá-la, por causa de algo que o Measur disse.
Medicação - o card de medicação guarda o que você registra nele e nunca é uma orientação sobre um medicamento, a dose ou o horário de tomá-lo.

4. Measur Pro e como pagar por ele

O registro - sem assinatura, o registro do Measur continua funcionando: registrar por busca, por código de barras ou digitando uma quantidade, suas metas, as pesagens, o Progresso e a sincronização.
Measur Pro - uma assinatura que adiciona os recursos de IA: fotos de refeições e de cardápios, uma refeição descrita numa frase, o coach, Corrigir com IA e os demais que o app marca como Pro. Os planos diferem só na duração, e cada um libera todo o Pro.
Experimentar antes - seus primeiros dias com o Measur vêm com tudo ativado, e todo plano começa com sete dias grátis oferecidos pela loja, uma vez por conta da loja.
Pagamento - você assina pela App Store ou pelo Google Play, que mostra o preço na sua moeda antes de você confirmar e faz a cobrança. O Measur nunca vê seu cartão. Para assinar, é preciso uma conta; fazer backup do seu diário continua sendo escolha sua.
Renovação e cancelamento - um plano se renova automaticamente ao fim de cada período até você cancelá-lo nas configurações de assinatura da App Store ou do Google Play, que Configurações > Conta e dados no Measur abre para você. Para evitar a primeira cobrança ou uma renovação, cancele pelo menos 24 horas antes; o Pro então continua ativo até o fim do período em curso, e o registro e tudo o que você registrou continuam seus. Excluir o app ou a sua conta não cancela a assinatura.
Reembolsos e preços - os reembolsos cabem à loja, segundo as regras dela, então peça à Apple ou ao Google. A única exceção é uma mudança que torne o Pro pior, caso em que nós mesmos devolvemos o seu dinheiro (seção 8). Se um preço mudar, a loja avisa você antes que ele passe a valer para você.

5. Uso adequado do Measur

Para uso pessoal - o Measur é para o seu uso pessoal. Não o revenda nem o alugue, e não copie, modifique ou descompile o app além do que a lei permite a você.
Por você, não por máquinas - use o Measur pelo app. Nada de bots, scripts ou raspagem de dados no servidor do Measur, na IA ou nos dados de alimentos dele. Um assistente de IA que você conecta com um código do app é bem-vindo: essa porta foi feita para ele.
Limites razoáveis - para que o Measur continue disponível e com preço acessível para todos, ele limita o quanto cada conta ou conexão pode pedir à IA e ao servidor num dia e, enquanto o Measur estiver lotado, celulares novos podem ter que esperar na fila para entrar.
Nada que prejudique - não use o Measur para infringir a lei, contornar o Pro ou seus limites, acessar a conta ou os dados de outra pessoa, ou atrapalhar o Measur para os outros.
Este site - os textos, as imagens e os vídeos do measur.me pertencem à innonova ou às pessoas de quem os licenciamos. Os do kit de imprensa existem para quem escreve sobre o Measur, e devem ser usados como o kit indica.

6. O que você compartilha e o que você adiciona

Sua mesa e seus links - as pessoas da sua mesa veem as refeições que você registra nos horários que escolheu, e um link que você compartilha fica aberto a qualquer pessoa que o tenha. Compartilhe só o que você não se importa que elas vejam, e nada que você não tenha o direito de compartilhar.
Produtos que você adiciona ou corrige - um produto que você adiciona, ou um nome, valores nutricionais, uma foto da embalagem ou um tamanho de embalagem que você corrige, pode passar a fazer parte dos dados de alimentos do Measur, mostrados a todos que encontram esse produto. Isso não faz parte do seu diário: você nos autoriza a guardar, mostrar e editar esses dados para sempre, e eles permanecem quando você exclui sua conta.
Um nome no mural de colaboradores - se você escolher um nome para aparecer ao lado dos seus pontos, você precisa ter o direito de usá-lo e ele precisa ser adequado a uma página pública; podemos ocultar um nome que não seja.
O que não é permitido - nada do que você compartilha ou adiciona pode ser ilegal ou violar os direitos de outra pessoa, como direitos autorais ou a privacidade de alguém. Um produto que você adiciona ou corrige precisa ser real, como a embalagem o descreve, e uma foto da embalagem mostra a embalagem. Podemos remover ou ocultar o que violar estas regras.
Como mantemos tudo em ordem - O Measur recusa algumas coisas no momento em que são digitadas, como um endereço ou um link em um nome de colaborador, e uma mudança que você faz em um produto só aparece para todos depois de aceita. Todo o resto nós analisamos quando é denunciado, e cada decisão sobre isso é tomada por uma pessoa.
Denunciar conteúdo - se você encontrar no Measur algo que acredita ser ilegal ou violar estes termos, como um produto, uma foto da embalagem, um nome no mural de colaboradores ou um link compartilhado, escreva para measur@measur.me. Diga onde está (o código de barras, o nome ou o link), por que você acredita nisso, seu nome e endereço de e-mail, e que você acredita que sua denúncia é exata e completa.
O que acontece com uma denúncia - confirmamos que ela chegou, uma pessoa a analisa e decide de forma rápida e justa, e dizemos a você o que decidimos e como você pode contestar.
Se removermos algo seu - se removermos ou ocultarmos algo que você adicionou ou compartilhou, ou limitarmos sua conta por causa disso, dizemos a você o que fizemos, por quê e em qual regra ou lei isso se baseia, sempre que conseguirmos falar com você. Você pode contestar respondendo para measur@measur.me, e uma pessoa analisa de novo, ou perante os tribunais (seção 10).
Ideias que você nos envia - podemos usar qualquer ideia ou feedback que você nos enviar, sem lhe dever nada por isso.

7. Sua conta e a segurança do seu diário

Com a sincronização desativada - seu diário existe só no seu celular. Não temos nenhuma cópia: se o celular for perdido, quebrar ou for redefinido, ou se você excluir o app, o diário vai junto, a menos que você o tenha exportado antes.
Com a sincronização ativada - seu diário fica guardado na sua conta, com backup diário. Trabalhamos para mantê-lo seguro, mas nenhum serviço consegue eliminar todo risco de perda, então guarde uma exportação de tudo aquilo sem o qual você não poderia ficar.
Seu login - você entra na sua conta com seu endereço de e-mail, ou com a Apple ou o Google, então proteja-os: quem os controla pode acessar sua conta. Avise-nos imediatamente se achar que outra pessoa conseguiu acessá-la.

8. Quando o Measur muda e quando para

Por que o Measur muda - adicionamos, alteramos e às vezes removemos recursos, por segurança, para cumprir a lei, porque um fornecedor ou um modelo de IA por trás do Measur muda, ou para manter o Measur funcionando e torná-lo melhor.
Se o Pro piorar - se uma mudança tornar o Measur Pro claramente pior, o app avisa você com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você então encerrar o seu plano nos 30 dias seguintes à mudança, escreva para measur@measur.me e devolvemos a parte que você pagou e não vai receber.
No estado em que se encontra - trabalhamos para manter o Measur funcionando e seus números confiáveis, mas o oferecemos no estado em que se encontra e conforme a disponibilidade, sem prometer que ele esteja sempre acessível, que nunca falhe ou que todo número esteja certo.
A parte dos outros - os dados de alimentos vêm das fontes listadas na nossa página de créditos e do que os usuários do Measur adicionam, e as respostas da IA vêm de uma empresa de IA que trabalha para nós. Não podemos garantir cada item. Um assistente de IA que você conecta funciona sob os termos do seu próprio provedor.
Você pode parar a qualquer momento - exclua o app e, se tiver uma, sua conta em Configurações > Conta e dados. Uma assinatura é cancelada na loja (seção 4).
Podemos interromper seu acesso - se você violar estes termos de forma grave ou repetida, podemos limitar ou encerrar sua conta ou o acesso do seu celular ao servidor do Measur. Quando a lei e a segurança permitirem, avisamos você antes e dizemos o porquê, e o diário no seu celular continua seu.
Se o Measur encerrar - avisamos você no app pelo menos 90 dias antes de o servidor parar. A partir desse dia, os planos deixam de ser renovados e não são mais vendidos, e o Pro continua funcionando até o fim de cada período já pago. O diário no seu celular e a exportação dele continuam seus.

9. Nossa responsabilidade

O que nunca é limitado - respondemos sem limite por dolo e culpa grave, por danos à vida, à integridade física ou à saúde, e quando uma lei, como a de responsabilidade pelo fato do produto, assim determinar.
Culpa leve - em caso de culpa leve, só respondemos se descumprirmos um dever sem o qual o Measur não consegue funcionar e no qual você confia, e então apenas pelo dano típico e previsível para um serviço como o Measur.
Seus direitos de consumidor - nada nestes termos tira de você um direito garantido pela lei de defesa do consumidor que se aplica a você.

10. Lei aplicável e disputas

Lei suíça - estes termos são regidos pela lei suíça, e qualquer disputa sobre eles é decidida pelos tribunais do cantão de Zurique, na Suíça, exceto quando o item seguinte dispuser de outra forma.
Onde você mora - se você usa o Measur como consumidor, mantém a proteção que a lei do seu próprio país lhe dá e da qual você não pode abrir mão. Você pode entrar com uma ação nos tribunais do lugar onde mora, e nós só podemos processar você nesses tribunais.
Fale conosco antes - a maioria dos problemas se resolve mais rápido quando você escreve para measur@measur.me.

11. Mudanças nestes termos

Como você fica sabendo - quando estes termos mudam, a data no topo é atualizada, e o app avisa você antes que a mudança entre em vigor.
Mudanças que acrescentam ou esclarecem - uma mudança que apenas acrescenta algo, deixa um termo mais claro ou segue a lei passa a valer depois que o app avisar você.
Mudanças que tiram algo de você - uma mudança que tira algo de você ou custa mais pede a sua concordância no app. Sem ela, os termos como eram continuam valendo para você, e qualquer uma das partes pode encerrar o acordo com aviso prévio; o seu diário continua seu de qualquer forma.
Nossas promessas - uma mudança que enfraquecesse uma promessa da seção 2 aguarda a sua concordância, como diz essa seção.
Um novo dono - se o Measur passar para outra empresa, estes termos passam junto, incluindo as promessas da seção 2. Avisamos você antes, e você pode excluir a sua conta e encerrar o seu plano antes que isso aconteça.
Perguntas - para dúvidas sobre estes termos ou qualquer outra coisa, escreva para measur@measur.me. A página de suporte traz mais informações.

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